Elsa Servín, habitante de Lapachal II, Luque, denunció que seis vecinos del barrio permanecen sin agua potable desde el pasado 20 de mayo, tras el corte del suministro realizado por la Junta de Saneamiento de la comunidad. Asegura que, además de verse obligados a acarrear agua de casas vecinas, ahora la aguatería también amenaza con sancionar a quienes intenten ayudarlos. Un directivo de la proveedora afirmó que, actualmente, solo tres familias están sin el suministro y que en principio el corte del servicio había afectado a 10 familias por falta de pago.
La denuncia fue realizada por Elsa Servín, una de las afectadas, quien relató a Luque al Día que la falta del vital líquido está generando serios problemas para las seis familias involucradas.
Según explicó, inicialmente lograban abastecerse gracias a la solidaridad de algunos vecinos. Sin embargo, afirmó que la Junta de Saneamiento advirtió que podría aplicar multas o incluso cortar el suministro a quienes compartan agua con los afectados, dejándolos prácticamente sin alternativas.
Servín señaló que los vecinos ya presentaron notas ante el Ente Regulador de Servicios Sanitarios (ERSSAN) y la Secretaría de Defensa del Consumidor y el Usuario (SEDECO), además de otras instituciones públicas, denunciando la situación que atraviesan. No obstante, lamentó que hasta el momento no hayan obtenido una respuesta efectiva.
«Las instituciones hacen oídos sordos mientras nosotros seguimos sin agua», expresó.
La denunciante explicó además que, de los seis usuarios afectados, tres recuperaron el servicio luego de aceptar pagar 600.000 guaraníes, monto que actualmente abonan en cuotas.
Sin embargo, afirmó que a los otros tres usuarios —entre ellos ella— la Junta de Saneamiento les exige cancelar la totalidad de la deuda de una sola vez y se niega a refinanciar el pago.
«En mi caso, inclusive me devolvieron el dinero que transferí a la aguatería. Eso demuestra que se trata de un capricho de los dirigentes», sostuvo.
Dificultades diarias
La falta de agua obligó a Elsa Servín a comprar grandes cantidades de agua mineral distribuida por camiones para cubrir las necesidades básicas de su familia. Sin embargo, comentó que para bañarse y lavar la ropa debe trasladarse hasta la casa de familiares.
También relató el caso de otra vecina afectada, madre de tres hijos en edad escolar, quien primero dependía de la ayuda de vecinos y, tras las supuestas advertencias de la Junta, se vio obligada a acudir a viviendas de familiares o conocidos para poder asearse junto con sus hijos.
Los afectados consideran que la situación vulnera un derecho básico y solicitan la intervención urgente de las autoridades competentes para garantizar el acceso al agua potable.
La versión de la Junta
Diosnel Alonso, directivo de la Junta de Saneamiento Lapachal II, se comunicó con la redacción de Luque al Día y explicó que, tras una demanda judicial, actualmente solo tres usuarios continúan sin el servicio del agua potable, de un grupo inicial de 10 familias a las que se les había suspendido el suministro por falta de pago.
Alonso señaló que las tres familias afectadas pueden acercarse a la comisión directiva de la Junta de Saneamiento para presentar un plan de pagos y gestionar la reconexión del servicio.
Según manifestó, las familias que aún mantienen deudas y permanecen sin el suministro son las Elsa Servín, Carmen Rojas y Sartori.
Luque al Día mantiene abierto este espacio para escuchar a ambas partes del conflicto, con el objetivo de brindar una cobertura equilibrada y contribuir a la búsqueda de una solución a esta delicada situación que afecta a familias del barrio Lapachal II, una histórica y laboriosa comunidad de la ciudad de Luque.